Μπορειτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους ή πίστωση τους με έξοδα μεταφοράς να επιβαρύνουν τον πελάτη εαν:
1. Απο λαθος του Shop4Sea σας παραδόθηκαν προϊόντα διαφορετικά από αυτά πουπαραγγείλατε.
2. Εαν υπάρχει ελαττωματικό προϊόν
•ΟΙ επιστροφές γίνονται εντός προθεσμίας δυο (2) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης των προϊόντων.
Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται, στην πλήρη αρχική του συσκευασία τα οποία δεν θα πρέπει να έχουν φθορές και αλλοιώσεις και με όλα τα περιεχόμενα τις αρχικής συσκευασίας (έντυπα οδηγιών χρήσεως, χαρακτηριστικών και εγγυήσεων, κ.τ.λ.). Επιπλέον, για να γίνει δεκτή επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο) από το πρόσωπο που αρχικά αγόρασε το προϊόν και του οποίου τα στοιχεία αποτυπώνονται στο παραστατικό αγοράς.
Εφόσον το προϊόν και η συσκευασία του είναι σε καλή κατάσταση, ο πελάτης θα πιστώνετε το αντίστοιχο ποσό. Στην αντίθετη περίπτωση θα αποστέλλεται πίσω στον πελάτη, με έξοδα του πελάτη.